多数时企业视网络安全为产品线或企业操作的负担。 人们普遍接受安全是一个高风险领域,企业不能忽略,但许多管理者和商业领袖不视之为底线增值!成本类似于守规问题,然而,通过这种观点,领导者可能会错失良机远见执行官视网络安全为能通过自身业务受益的领域改善客户体验

网络安全事件影响客户时,通常会降低客户经验。 这可能以多种方式发生。 例如银行客户可能无法访问银行网站在线银行业务。 这是攻击美国银行的假设推理Izzad-Dinal-Qassam网络格斗iSP用户受感染家庭设备发送垃圾邮件,用于分布式拒绝服务攻击,窃取敏感客户信息,客户数据可成为绑定软件攻击的人质。最近的例子包括婴儿监视器隐私损失,这些监视器可以由室外陌生人查看和控制,DVR用于消除互联网上的主要服务

最常用网络安全攻击类型降低客户视频、电话或互联网服务。有线运营商拥有的基础设施、运营商提供设备或第三方购买设备都可能受到不利影响。例如,如果客户计算机受恶意软件感染,客户从互联网上从该设备所学的经验会同网络上的其他设备一起退化。此外,感染驱动线运营商调用中心更高速率,因误诊断问题而增加卡车滚到客户馆数,并可能导致客户不满

手机澳门银河娱乐平台地球This is not to say that ISPs should be primarily responsible for the cybersecurity security of their customers.  ISPs have and will continue to play a role in protecting customers, but as a member of the larger Internet ecosystem.  The proliferation of insecure Internet of Things (IoT) devices pollutes the Internet with malicious traffic in addition to risking theft of sensitive customer information.  Addressing the problem requires the involvement of stakeholders from all across the ecosystem, not just one industry.  CableLabs is helping lead the effort of improving the security of IoT devices through the Open Connectivity Foundation (OCF).  We are a声控强设备安全提高客户对设备 和网络生态的经验

手机澳门银河娱乐平台地球CableLabs开发模型描述网络安全的不同层次和对客户体验的影响,以Maslow需求层次为基础并修改工作微软委托基于网络安全并实现互联网全部潜力。以我们为例,模型描述用户体验网络安全在不同网络连接设备类型上演

The model starts at the bottom with isolated devices.  It moves up to closed networks and then to basic security on open networks.  This "Basic" layer is where most home computers have operated until recently.  The "Trusted and Resilient" layer is where good cybersecurity principles are considered in the product design.  The device or service is resilient to attacks, upgradable and most importantly, the user has long term trust in the product.  Finally, at the "Optimal" top layer, designers of products incorporate strong security controls that provide a more ideal customer experience where the security controls become less intrusive through good design but still provide high levels of protection.

用户不必记住密码为主认证法。 设备中安装安全PKI证书可提供多项福利。 设备可自动连接到授权Wi-Fi接入点并适应加载需求。 设备伪化锐减或消除。 安全结束加密并互认证得到便利。 软件可使用加密下载自动升级,为终端用户设计产品使用智能默认

连通住宅中,居民可集中管理智能设备,当房子售出时,卖方可重置设备删除个人识别信息软件“密钥”可安全地从卖方转移至买方而不必担心卖方仍然能访问设备或家。产品设计师利用安全提高客户体验,而不是在端以繁琐方式解锁

很快,消费者网和移动网将拥有数以万计连通设备。 不幸的是,由于新设备大量涌入,安全问题可能会在改善前恶化。 工作需要快速完成,不仅要减轻无安全设备造成的破坏性影响,还要大大改善这些设备的安全性。 智能设计和架构可以同时利用良好的安全实践并改进用户经验。

手机澳门银河娱乐平台地球网络安全系统层次复杂,CableLabs正促进与有线运营商和这个空间内其他互联网生态玩家的讨论。请加入CableLabs通知[ED]大会继续讨论IoT安全